FAQ
Sobre nuestros productos
Encuentra tu Carlett ideal
¿Tienes dudas sobre cuál es el carrito que mejor se adapta a ti? Te ayudamos a resolverlo con nuestro comparador de productos, con el que de una manera muy sencilla, podrás ver las diferencias entre diferentes modelos, y así encontrar tu carrito ideal.
Urban
Urban Quad
- Quelle est la capacité?Le modèle Urban Quad possède un sac de capacité de 50 mitriques extensible avec un sac isotherme indépendant de 10 litres, offrant une grande capacité à vos achats.
- Est-il facile de transporter et de stocker?La voiture d'achat de pliage en quad urbain est pliée et compacte. Sa structure légère permet un pliage facile pour un stockage pratique lorsqu'il n'est pas utilisé.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de conservation et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium, le sac textile est étanche et fait de polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
Urban Family
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- Quelle est la capacité de la famille urbaine? Il a une capacité XL avec un sac extensible à 62 litres, ainsi qu'un sac isotherme indépendant à 12 litres, parfait pour les grands achats avec confort.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium et en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à n'importe quel terrain.
- Quelle est la capacité?Le modèle Urban Quad possède un sac de capacité de 50 mitriques extensible avec un sac isotherme indépendant de 10 litres, offrant une grande capacité à vos achats.
- Est-il facile de transporter et de stocker?La voiture d'achat de pliage en quad urbain est pliée et compacte. Sa structure légère permet un pliage facile pour un stockage pratique lorsqu'il n'est pas utilisé.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de conservation et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium, le sac textile est étanche et fait de polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- Quelle est la capacité de la famille urbaine? Il a une capacité XL avec un sac extensible à 62 litres, ainsi qu'un sac isotherme indépendant à 12 litres, parfait pour les grands achats avec confort.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium et en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à n'importe quel terrain.
Classic
Classic Duo
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- Quelle est la capacité?Le sac a une capacité extensible de 53 litres, ce qui vous permet de transporter vos achats confortablement. De plus, il a un sac isotherme supplémentaire de 10 litres pour garder vos aliments frais pendant le transport.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
Classic Family
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium et en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à n'importe quel terrain.
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- Quelle est la capacité?Le sac a une capacité extensible de 53 litres, ce qui vous permet de transporter vos achats confortablement. De plus, il a un sac isotherme supplémentaire de 10 litres pour garder vos aliments frais pendant le transport.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium et en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à n'importe quel terrain.
Lite
Lite Duo
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- Quelle est la capacité du duo Lite? La voiture d'achat du duo Lite offre une capacité considérable avec un sac principal à 48 litres, accompagné d'un sac isotherme indépendant de 10 litres, adapté aux besoins d'achat quotidiens.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux du duo Lite?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
Lite Family
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
- Quelle est la capacité de la famille Lite? La voiture d'achat de la famille Lite a un sac XL principal de 58 litres, ainsi qu'un sac isotherme indépendant à 12 litres, idéal pour les achats de famille
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
Lite Style
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Pouvez-vous monter et descendre les escaliers?Notre modèle de style Lite à 2 roues est idéal pour se lever et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- Différences Style Lite avec Lite Duo & Lite FamilyLa principale différence se trouve dans les roues: le style Lite a 2 roues, et à la place, les modèles Lite Duo & Lite Family ont 4 roues.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- Quelle est la capacité du duo Lite? La voiture d'achat du duo Lite offre une capacité considérable avec un sac principal à 48 litres, accompagné d'un sac isotherme indépendant de 10 litres, adapté aux besoins d'achat quotidiens.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux du duo Lite?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Avez-vous un frein construit?Il a un frein incorporé dans les roues arrière pour garantir la sécurité pendant l'utilisation.
- Pouvez-vous monter / bas les escaliers?Toutes nos voitures à 4 roues deviennent 2 roues pour pouvoir monter et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- À quoi sert le sac isotherme?Si vous effectuez de gros achats pendant toute la semaine, ou si vous ferez un certain temps pour rentrer à la maison car vous devez faire plusieurs courses, le sac isotherme deviendra votre meilleur allié. Il vous permet de transporter des produits frais et surgelés tels que les produits laitiers, les saucisses, les fruits ou les légumes, en les gardant à la bonne température jusqu'à votre retour à la maison. Vous pouvez donc effectuer l'achat confortablement, sans vous soucier des changements de chaleur ou de température.
- Quelle est la capacité de la famille Lite? La voiture d'achat de la famille Lite a un sac XL principal de 58 litres, ainsi qu'un sac isotherme indépendant à 12 litres, idéal pour les achats de famille
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- Est-ce que c'est plié?Tous nos modèles se replient très rapidement et de manière compacte. Vous pouvez le garder dans n'importe quel espace, aussi petit.
- Pouvez-vous monter et descendre les escaliers?Notre modèle de style Lite à 2 roues est idéal pour se lever et baisser les escaliers de la manière la plus simple, la plus simple et sans effort.
- Différences Style Lite avec Lite Duo & Lite FamilyLa principale différence se trouve dans les roues: le style Lite a 2 roues, et à la place, les modèles Lite Duo & Lite Family ont 4 roues.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- Est-il confortable à manipuler? Absolument. Nos voitures d'achat ont un guidon réglable en plus de 5 positions et qui s'adapte à 100% à chaque utilisateur. Vous pouvez l'ajuster en fonction de votre taille et de vos préférences, et même de le transformer en une voiture d'achat à 2 roues pour un plus grand confort lors d'une utilisation.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de vie et une sécurité maximale: la structure du châssis est en acier, le sac textile est étanche et est fabriqué en polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
Comfort
Comfort Move
- Quelles sont les différences entre le mouvement du confort et l'assistance confortable?Bien que les deux modèles Walker soient approuvés en tant que produits médicaux, il existe de légères différences: * Déplacement de confort: conçu pour ceux qui peuvent se déplacer indépendamment et par eux-mêmes, mais recherchez un soutien supplémentaire pour devenir plus en sécurité. Il a une taille compacte et est très léger (5,4 kg). Son guidon ergonomique et incliné est idéal pour le quotidien, mais nous ne le recommandons pas si la personne doit supporter tout le poids du corps dans le guidon, car la voiture peut être soulevée. * Assist de confort: conçu pour ceux qui ne peuvent pas marcher seuls et qui doivent soutenir leur poids sur le marcheur avec l'assurance qu'il ne se retournera jamais. Grâce à son guidon de conception exclusif vertical, l'utilisateur peut supporter tout le poids du corps en même temps avec une sécurité maximale, car le poids sera distribué verticalement et ne sera jamais levé ou tourné. Le siège et les roues sont plus grands que dans le modèle de mouvement de confort et pèsent un peu plus (7 kg).
- Avez-vous un système de freinage?Notre marcheur a un double frein pour garantir une sécurité maximale: il a un frein de stationnement et un frein de verrouillage. Cela offre une plus grande sécurité et stabilité pendant l'utilisation.
- La subvention de la sécurité sociale peut-elle être demandée?En tant que fabricants, nous ne pouvons pas vous offrir cette subvention. Vous pouvez l'obtenir dans votre pharmacie / orthopédie de confiance et vous devez suivre les étapes suivantes: Vous devez d'abord obtenir la recette de votre médecin. Une fois que vous avez la recette, allez dans votre pharmacie / orthopédie et achetez notre voiture Carlett. Ce sera la pharmacie / orthopédie qui appliquera la subvention dans le prix du produit.
- Est-il approuvé comme produit médical?Notre Lett Go est approuvé en tant que produit médical. Cela signifie que les normes de qualité les plus élevées sont adoptées pour atteindre cette certification et est approuvée en tant que produit médical de classe I selon les réglementations MDR 2017/745.
- Quelle est la capacité du sac de Walker? Le mouvement Andor Comfort comprend un sac amovible de 29 litres de capacité à fournir suffisamment d'espace et à transporter vos achats en toute sécurité et pratiquement.
- Quel est le poids maximum que le siège incorporé peut supporter? Le siège incorporé dans le mouvement de confort d'Andador est conçu pour soutenir jusqu'à 125 kg, offrant un endroit confortable pour se reposer pendant vos achats ou vos promenades.
- Quelle est sa conception ergonomique? Le mouvement Andor Comfort est conçu ergonomiquement, avec un guidon réglable et 6 roues en 3 positions pour s'adapter à vos besoins et fournir une conduite douce et confortable. De plus, il a un couvercle pour stocker de petits articles tels que le sac à main ou les clés.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de conservation et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium, le sac textile est étanche et fait de polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
Comfort Assist
- Avez-vous un système de freinage?Notre marcheur a un double frein pour garantir une sécurité maximale: il a un frein de stationnement et un frein de verrouillage. Cela offre une plus grande sécurité et stabilité pendant l'utilisation.
- La subvention de la sécurité sociale peut-elle être demandée?En tant que fabricants, nous ne pouvons pas vous offrir cette subvention. Vous pouvez l'obtenir dans votre pharmacie / orthopédie de confiance et vous devez suivre les étapes suivantes: Vous devez d'abord obtenir la recette de votre médecin. Une fois que vous avez la recette, allez dans votre pharmacie / orthopédie et achetez notre voiture Carlett. Ce sera la pharmacie / orthopédie qui appliquera la subvention dans le prix du produit.
- Est-il approuvé comme produit médical?Notre Lett Go est approuvé en tant que produit médical. Cela signifie que les normes de qualité les plus élevées sont adoptées pour atteindre cette certification et est approuvée en tant que produit médical de classe I selon les réglementations MDR 2017/745.
- Quelles sont les différences entre le mouvement du confort et l'assistance confortable?Bien que les modèles soient approuvés en tant que produits médicaux, il existe de légères différences: - Confort Move: Conçu pour ceux qui peuvent se déplacer indépendamment et seuls, mais recherchez un soutien supplémentaire pour devenir plus en sécurité. Il a une taille compacte et est très léger (5,4 kg). Son guidon ergonomique et incliné est idéal pour le jour au jour, mais nous ne le recommandons pas si la personne doit supporter tout le poids du corps dans le guidon, car la voiture peut être soulevée (en raison de la direction diagonale de son guidon). D'un autre côté, il est idéal de monter et descendre, car la personne peut facilement soulever la voiture. - Assist de confort: conçu pour ceux qui ne peuvent pas marcher seuls et qui doivent soutenir leur poids sur le marcheur avec l'assurance qu'il ne se retournera jamais. Grâce à son guidon de conception exclusif vertical, l'utilisateur peut supporter tout le poids du corps en même temps avec une sécurité maximale, car le poids sera distribué verticalement et ne sera jamais levé ou tourné. Le siège et les roues sont plus grands que dans le modèle de mouvement de confort et pèsent un peu plus (7 kg).
- Quelle est la capacité du sac?L'Andador Comfort Assist comprend un sac amovible de 38 litres de capacité à fournir suffisamment d'espace et à transporter vos achats en toute sécurité et pratiquement.
- Quel est le poids maximum que le siège incorporé peut supporter? Le siège incorporé dans l'Andador Comfort Assist est conçu pour soutenir jusqu'à 125 kg, offrant un endroit confortable pour se reposer pendant vos achats ou vos promenades.
- Quelle est sa conception ergonomique?L'assistance Andor Comfort est conçue ergonomiquement, avec un guidon réglable et 6 roues en 3 positions pour s'adapter à vos besoins et fournir une conduite douce et confortable. De plus, il a un couvercle pour stocker de petits articles tels que le sac à main ou les clés.
- Quelles sont les différences entre le mouvement du confort et l'assistance confortable?Bien que les deux modèles Walker soient approuvés en tant que produits médicaux, il existe de légères différences: * Déplacement de confort: conçu pour ceux qui peuvent se déplacer indépendamment et par eux-mêmes, mais recherchez un soutien supplémentaire pour devenir plus en sécurité. Il a une taille compacte et est très léger (5,4 kg). Son guidon ergonomique et incliné est idéal pour le quotidien, mais nous ne le recommandons pas si la personne doit supporter tout le poids du corps dans le guidon, car la voiture peut être soulevée. * Assist de confort: conçu pour ceux qui ne peuvent pas marcher seuls et qui doivent soutenir leur poids sur le marcheur avec l'assurance qu'il ne se retournera jamais. Grâce à son guidon de conception exclusif vertical, l'utilisateur peut supporter tout le poids du corps en même temps avec une sécurité maximale, car le poids sera distribué verticalement et ne sera jamais levé ou tourné. Le siège et les roues sont plus grands que dans le modèle de mouvement de confort et pèsent un peu plus (7 kg).
- Avez-vous un système de freinage?Notre marcheur a un double frein pour garantir une sécurité maximale: il a un frein de stationnement et un frein de verrouillage. Cela offre une plus grande sécurité et stabilité pendant l'utilisation.
- La subvention de la sécurité sociale peut-elle être demandée?En tant que fabricants, nous ne pouvons pas vous offrir cette subvention. Vous pouvez l'obtenir dans votre pharmacie / orthopédie de confiance et vous devez suivre les étapes suivantes: Vous devez d'abord obtenir la recette de votre médecin. Une fois que vous avez la recette, allez dans votre pharmacie / orthopédie et achetez notre voiture Carlett. Ce sera la pharmacie / orthopédie qui appliquera la subvention dans le prix du produit.
- Est-il approuvé comme produit médical?Notre Lett Go est approuvé en tant que produit médical. Cela signifie que les normes de qualité les plus élevées sont adoptées pour atteindre cette certification et est approuvée en tant que produit médical de classe I selon les réglementations MDR 2017/745.
- Quelle est la capacité du sac de Walker? Le mouvement Andor Comfort comprend un sac amovible de 29 litres de capacité à fournir suffisamment d'espace et à transporter vos achats en toute sécurité et pratiquement.
- Quel est le poids maximum que le siège incorporé peut supporter? Le siège incorporé dans le mouvement de confort d'Andador est conçu pour soutenir jusqu'à 125 kg, offrant un endroit confortable pour se reposer pendant vos achats ou vos promenades.
- Quelle est sa conception ergonomique? Le mouvement Andor Comfort est conçu ergonomiquement, avec un guidon réglable et 6 roues en 3 positions pour s'adapter à vos besoins et fournir une conduite douce et confortable. De plus, il a un couvercle pour stocker de petits articles tels que le sac à main ou les clés.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de conservation et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium, le sac textile est étanche et fait de polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- Avez-vous un système de freinage?Notre marcheur a un double frein pour garantir une sécurité maximale: il a un frein de stationnement et un frein de verrouillage. Cela offre une plus grande sécurité et stabilité pendant l'utilisation.
- La subvention de la sécurité sociale peut-elle être demandée?En tant que fabricants, nous ne pouvons pas vous offrir cette subvention. Vous pouvez l'obtenir dans votre pharmacie / orthopédie de confiance et vous devez suivre les étapes suivantes: Vous devez d'abord obtenir la recette de votre médecin. Une fois que vous avez la recette, allez dans votre pharmacie / orthopédie et achetez notre voiture Carlett. Ce sera la pharmacie / orthopédie qui appliquera la subvention dans le prix du produit.
- Est-il approuvé comme produit médical?Notre Lett Go est approuvé en tant que produit médical. Cela signifie que les normes de qualité les plus élevées sont adoptées pour atteindre cette certification et est approuvée en tant que produit médical de classe I selon les réglementations MDR 2017/745.
- Quelles sont les différences entre le mouvement du confort et l'assistance confortable?Bien que les modèles soient approuvés en tant que produits médicaux, il existe de légères différences: - Confort Move: Conçu pour ceux qui peuvent se déplacer indépendamment et seuls, mais recherchez un soutien supplémentaire pour devenir plus en sécurité. Il a une taille compacte et est très léger (5,4 kg). Son guidon ergonomique et incliné est idéal pour le jour au jour, mais nous ne le recommandons pas si la personne doit supporter tout le poids du corps dans le guidon, car la voiture peut être soulevée (en raison de la direction diagonale de son guidon). D'un autre côté, il est idéal de monter et descendre, car la personne peut facilement soulever la voiture. - Assist de confort: conçu pour ceux qui ne peuvent pas marcher seuls et qui doivent soutenir leur poids sur le marcheur avec l'assurance qu'il ne se retournera jamais. Grâce à son guidon de conception exclusif vertical, l'utilisateur peut supporter tout le poids du corps en même temps avec une sécurité maximale, car le poids sera distribué verticalement et ne sera jamais levé ou tourné. Le siège et les roues sont plus grands que dans le modèle de mouvement de confort et pèsent un peu plus (7 kg).
- Quelle est la capacité du sac?L'Andador Comfort Assist comprend un sac amovible de 38 litres de capacité à fournir suffisamment d'espace et à transporter vos achats en toute sécurité et pratiquement.
- Quel est le poids maximum que le siège incorporé peut supporter? Le siège incorporé dans l'Andador Comfort Assist est conçu pour soutenir jusqu'à 125 kg, offrant un endroit confortable pour se reposer pendant vos achats ou vos promenades.
- Quelle est sa conception ergonomique?L'assistance Andor Comfort est conçue ergonomiquement, avec un guidon réglable et 6 roues en 3 positions pour s'adapter à vos besoins et fournir une conduite douce et confortable. De plus, il a un couvercle pour stocker de petits articles tels que le sac à main ou les clés.
Lett
Lett Walk
- Est-il approuvé comme produit médical?Notre Lett Go est approuvé en tant que produit médical. Cela signifie que les normes de qualité les plus élevées sont adoptées pour atteindre cette certification et est approuvée en tant que produit médical de classe I selon les réglementations MDR 2017/745.
- La subvention de la sécurité sociale peut-elle être demandée?En tant que fabricants, nous ne pouvons pas vous offrir cette subvention. Vous pouvez l'obtenir dans votre pharmacie / orthopédie de confiance et vous devez suivre les étapes suivantes: Vous devez d'abord obtenir la recette de votre médecin. Une fois que vous avez la recette, allez dans votre pharmacie / orthopédie et achetez notre voiture Carlett. Ce sera la pharmacie / orthopédie qui appliquera la subvention dans le prix du produit.
- Avez-vous un système de freinage?Notre marcheur a un double frein pour garantir une sécurité maximale: il a un frein de stationnement et un frein de verrouillage. Cela offre une plus grande sécurité et stabilité pendant l'utilisation.
- Puis-je l'utiliser à l'intérieur et quitter la maison?Notre modèle Lett Walk est conçu pour être utilisé à l'intérieur de la maison et vous permet de transporter des objets d'un côté à un autre avec facilité grâce à son plateau construit. Lorsque vous en avez besoin, vous pouvez le transformer en marcheur extérieur pour sortir avec confiance totale et vous pouvez l'utiliser avec ou sans siège, également avec ou sans sac.
- Quelle est la capacité?Le Walk Walker de Lett comprend une capacité de sac amovible à 30 mitrices pour effectuer vos achats en toute sécurité et confortablement.
- Quel est le poids maximum que le siège incorporé peut supporter? Le siège construit est conçu pour résister jusqu'à 136 kg, offrant un endroit confortable pour se reposer où et quand vous le souhaitez, soit pendant vos achats ou vos promenades.
- Quelle est sa conception ergonomique?Notre Walker est conçu ergonomique, avec un guidon et des roues de taille XL à hauteur qui s'adaptent à n'importe quel terrain et offrent une conduction douce et confortable.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de conservation et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium, le sac textile est étanche et fait de polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- Quelle est la différence entre Lett Ride et Lett Go?La principale différence entre nos modèles Lett Walk & Lett Go est la suivante: * Lett Go: conçu pour ceux qui recherchent un marcheur qui leur permet de se déplacer avec confiance totale et autonomie, sans que le type de terrain ne soit un obstacle. Sa structure vous permet de grimper facilement, comptez complètement sur votre guidon et vous asseyez confortablement lorsque vous devez vous reposer pendant les promenades * Lett Walk: sa conception innovante de Walker convertible, approuvée en tant que produit médical, est conçue pour être utilisée à l'intérieur de la maison et vous permet de transporter des objets d'un côté à l'autre avec facilement grâce à ses roues rotatives qui le rendent à 100% fonctionnel dans n'importe quel espace, quelle que soit la taille.
Lett Go
- Est-il approuvé comme produit médical?Notre Lett Go est approuvé en tant que produit médical. Cela signifie que les normes de qualité les plus élevées sont adoptées pour atteindre cette certification et est approuvée en tant que produit médical de classe I selon les réglementations MDR 2017/745.
- La subvention de la sécurité sociale peut-elle être demandée?En tant que fabricants, nous ne pouvons pas vous offrir cette subvention. Vous pouvez l'obtenir dans votre pharmacie / orthopédie de confiance et vous devez suivre les étapes suivantes: Vous devez d'abord obtenir la recette de votre médecin. Une fois que vous avez la recette, allez dans votre pharmacie / orthopédie et achetez notre voiture Carlett. Ce sera la pharmacie / orthopédie qui appliquera la subvention dans le prix du produit.
- Quelle est la capacité du sac?Le Walker de Lett Go comprend une capacité de sac amovible à 20 litres à transporter vos achats en toute sécurité et confortablement.
- Quel est le poids maximum que le siège incorporé peut supporter? Le siège incorporé du Lett Go est conçu pour prendre en charge jusqu'à 136 kg, offrant un endroit confortable pour se reposer lors de vos achats ou promenades.
- Avez-vous un système de freinage?Notre marcheur a un double frein pour garantir une sécurité maximale: il a un frein de stationnement et un frein de verrouillage. Cela offre une plus grande sécurité et stabilité pendant l'utilisation.
- Quelle est sa conception ergonomique?Notre Walker est conçu ergonomique, avec un guidon et des roues de taille XL à hauteur qui s'adaptent à n'importe quel terrain et offrent une conduction douce et confortable.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de conservation et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium, le sac textile est étanche et fait de polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- Quelle est la différence entre Lett Ride et Lett Go?La principale différence entre nos modèles Lett Walk & Lett Go est la suivante: * Lett Go: conçu pour ceux qui recherchent un marcheur qui leur permet de se déplacer avec confiance totale et autonomie, sans que le type de terrain ne soit un obstacle. Sa structure vous permet de grimper facilement, comptez complètement sur votre guidon et vous asseyez confortablement lorsque vous devez vous reposer pendant les promenades * Lett Walk: sa conception innovante de Walker convertible, approuvée en tant que produit médical, est conçue pour être utilisée à l'intérieur de la maison et vous permet de transporter des objets d'un côté à l'autre avec facilement grâce à ses roues rotatives qui le rendent à 100% fonctionnel dans n'importe quel espace, quelle que soit la taille.
- Est-il approuvé comme produit médical?Notre Lett Go est approuvé en tant que produit médical. Cela signifie que les normes de qualité les plus élevées sont adoptées pour atteindre cette certification et est approuvée en tant que produit médical de classe I selon les réglementations MDR 2017/745.
- La subvention de la sécurité sociale peut-elle être demandée?En tant que fabricants, nous ne pouvons pas vous offrir cette subvention. Vous pouvez l'obtenir dans votre pharmacie / orthopédie de confiance et vous devez suivre les étapes suivantes: Vous devez d'abord obtenir la recette de votre médecin. Une fois que vous avez la recette, allez dans votre pharmacie / orthopédie et achetez notre voiture Carlett. Ce sera la pharmacie / orthopédie qui appliquera la subvention dans le prix du produit.
- Avez-vous un système de freinage?Notre marcheur a un double frein pour garantir une sécurité maximale: il a un frein de stationnement et un frein de verrouillage. Cela offre une plus grande sécurité et stabilité pendant l'utilisation.
- Puis-je l'utiliser à l'intérieur et quitter la maison?Notre modèle Lett Walk est conçu pour être utilisé à l'intérieur de la maison et vous permet de transporter des objets d'un côté à un autre avec facilité grâce à son plateau construit. Lorsque vous en avez besoin, vous pouvez le transformer en marcheur extérieur pour sortir avec confiance totale et vous pouvez l'utiliser avec ou sans siège, également avec ou sans sac.
- Quelle est la capacité?Le Walk Walker de Lett comprend une capacité de sac amovible à 30 mitrices pour effectuer vos achats en toute sécurité et confortablement.
- Quel est le poids maximum que le siège incorporé peut supporter? Le siège construit est conçu pour résister jusqu'à 136 kg, offrant un endroit confortable pour se reposer où et quand vous le souhaitez, soit pendant vos achats ou vos promenades.
- Quelle est sa conception ergonomique?Notre Walker est conçu ergonomique, avec un guidon et des roues de taille XL à hauteur qui s'adaptent à n'importe quel terrain et offrent une conduction douce et confortable.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de conservation et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium, le sac textile est étanche et fait de polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- Quelle est la différence entre Lett Ride et Lett Go?La principale différence entre nos modèles Lett Walk & Lett Go est la suivante: * Lett Go: conçu pour ceux qui recherchent un marcheur qui leur permet de se déplacer avec confiance totale et autonomie, sans que le type de terrain ne soit un obstacle. Sa structure vous permet de grimper facilement, comptez complètement sur votre guidon et vous asseyez confortablement lorsque vous devez vous reposer pendant les promenades * Lett Walk: sa conception innovante de Walker convertible, approuvée en tant que produit médical, est conçue pour être utilisée à l'intérieur de la maison et vous permet de transporter des objets d'un côté à l'autre avec facilement grâce à ses roues rotatives qui le rendent à 100% fonctionnel dans n'importe quel espace, quelle que soit la taille.
- Est-il approuvé comme produit médical?Notre Lett Go est approuvé en tant que produit médical. Cela signifie que les normes de qualité les plus élevées sont adoptées pour atteindre cette certification et est approuvée en tant que produit médical de classe I selon les réglementations MDR 2017/745.
- La subvention de la sécurité sociale peut-elle être demandée?En tant que fabricants, nous ne pouvons pas vous offrir cette subvention. Vous pouvez l'obtenir dans votre pharmacie / orthopédie de confiance et vous devez suivre les étapes suivantes: Vous devez d'abord obtenir la recette de votre médecin. Une fois que vous avez la recette, allez dans votre pharmacie / orthopédie et achetez notre voiture Carlett. Ce sera la pharmacie / orthopédie qui appliquera la subvention dans le prix du produit.
- Quelle est la capacité du sac?Le Walker de Lett Go comprend une capacité de sac amovible à 20 litres à transporter vos achats en toute sécurité et confortablement.
- Quel est le poids maximum que le siège incorporé peut supporter? Le siège incorporé du Lett Go est conçu pour prendre en charge jusqu'à 136 kg, offrant un endroit confortable pour se reposer lors de vos achats ou promenades.
- Avez-vous un système de freinage?Notre marcheur a un double frein pour garantir une sécurité maximale: il a un frein de stationnement et un frein de verrouillage. Cela offre une plus grande sécurité et stabilité pendant l'utilisation.
- Quelle est sa conception ergonomique?Notre Walker est conçu ergonomique, avec un guidon et des roues de taille XL à hauteur qui s'adaptent à n'importe quel terrain et offrent une conduction douce et confortable.
- Quels sont les matériaux?Nos matériaux sont de la plus haute qualité pour garantir une longue durée de conservation et une sécurité maximale: la structure du châssis est en aluminium, le sac textile est étanche et fait de polyester et les roues sont en caoutchouc EVA, idéales pour s'adapter à tout terrain.
- Quelle est la différence entre Lett Ride et Lett Go?La principale différence entre nos modèles Lett Walk & Lett Go est la suivante: * Lett Go: conçu pour ceux qui recherchent un marcheur qui leur permet de se déplacer avec confiance totale et autonomie, sans que le type de terrain ne soit un obstacle. Sa structure vous permet de grimper facilement, comptez complètement sur votre guidon et vous asseyez confortablement lorsque vous devez vous reposer pendant les promenades * Lett Walk: sa conception innovante de Walker convertible, approuvée en tant que produit médical, est conçue pour être utilisée à l'intérieur de la maison et vous permet de transporter des objets d'un côté à l'autre avec facilement grâce à ses roues rotatives qui le rendent à 100% fonctionnel dans n'importe quel espace, quelle que soit la taille.
Pedidos y pagos
Encuentra toda la información de tu pedido y nuestros métodos de pago
Dónde está mi pedido
Cuándo haces un pedido en nuestra web, recibirás un email de confirmación de tu pedido. Una vez el pedido se ha preparado y ha salido de nuestro almacén, recibirás un email de parte de nuestra empresa de transporte con el link de seguimiento para poder saber el estado del mismo y ver dónde se encuentra.
Si necesitas más información, puedes escribirnos un email a info@carlett.com y te responderemos en la mayor brevedad posible.
Métodos de pago
Tenemos diferentes métodos de pago disponibles para que encuentres tu forma preferida:
- Tarjeta
- Paypal
- Klarna (pago en 3 plazos)
- Transferencia bancaria
- Bizum
- Efectivo (sólo en nuestras oficinas de Barcelona)
Pagar a plazos
Gracias a nuestro proveedor Klarna podrás dividir el coste de tu compra y pagar en 3 plazos sin intereses. Solamente deberás seleccionar este método de pago al momento de hacer la compra.
Pago con contra reembolso
Sentimos informarte que actualmente no trabajamos con este método de pago. Más arriba podrás ver el listado de métodos de pago disponibles y así encontrar el método que mejor se adapte a ti.
Necesito una factura
Si necesitas una factura, debes enviarnos un email a info@carlett.com con la siguiente información:
- Nombre y CIF empresa
- Nombre + apellido
- Dirección
- Email y teléfono
¡Te la enviaremos en la mayor brevedad posible!
Envío, cambios y devoluciones
Información de los plazos de envío, cómo hacer un cambio o una devolución
Plazos de envío
Hacemos envíos a países de la Unión Europea. Los plazos de envíos son:
- España, peninsular (excepto Canarias): 48-72 horas a partir del día siguiente laboral a la confirmación del pedido. Islas Baleares, 3-5 días laborables a partir del día siguiente a la confirmación del pedido. Envío gratuito en pedidos de más de 10€.
- Europa EU1 (Austria, Francia, Alemania, Italia): 4-10 días laborables, a partir del día siguiente a la confirmación del pedido. Coste del envío: 10€.
- Europa EU2 (Irlanda, Dinamarca, Noruega, Suecia): 5-10 días laborables, a partir del día siguiente a la confirmación del pedido. Coste del envío: 18€.
- Europa EU3 (Albania, Bulgaria, Croacia, Estonia, Grecia, Hungría, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Chequia, Finlandia, Letonia, Lituania): 5-10 días laborables, a partir del día siguiente a la confirmación del pedido. Coste del envío: 24€.
- Suiza: 7-12 días laborables, a partir del día siguiente a la confirmación del pedido. Coste del envío (DDP): 35 CHF.
- U.K.: 7-12 días laborables, a partir del día siguiente a la confirmación del pedido. Coste del envío (DDP): 30£.
Quiero hacer un cambio de producto
En caso de querer cambiar un artículo, Carlett gestionará la recogida de los mismos, pero los costes de transporte correrán a cargo del cliente/comprador*. Los artículos deberán ser devueltos en las mismas condiciones que fueron enviados.
*Consultar con Carlett los costes del transporte.
Para gestionar un cambio o devolución, es necesario enviar un correo electrónico a info@carlett.com con la siguiente información:
- Datos de contacto (nombre + apellido, dirección y teléfono)
- Número del pedido
- En caso de que quieras hacer un cambio o devolución parcial, debes indicarnos qué producto quieres devolver.
Una vez aceptado el cambio o la devolución, recibirás la confirmación por parte de Carlett y te indicaremos cuando el transportista recogerá el paquete en la dirección original del pedido. En caso de que la dirección sea diferente, nos la deberás comunicar en el momento de pedir la devolución. Por favor, prepara el paquete en la caja original y en las mismas condiciones en que recibiste el bulto inicialmente.
He recibido producto equivocado o defectuoso
Sentimos mucho que hayas recibido un producto equivocado o con algún problema. Para poder solucionarlo lo más rápido posible, te vamos a pedir que nos envíes un email a info@carlett.com con la siguiente información:
- Datos de contacto (nombre+apellido, dirección y teléfono)
- Foto o vídeo del producto y del problema
- Comprobante de compra
¡Te responderemos en la mayor brevedad posible para solucionarlo!
Quiero hacer una devolución
El plazo de solicitud de devolución es de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido, siguiendo estas condiciones:
Para aceptar una devolución, los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que el cliente los recibió. Esto significa que no deberán presentar signos de uso, venir en su embalaje original completo, junto con las etiquetas y accesorios del producto.
Si la devolución no cumple con los términos descritos anteriormente, Carlett se reserva el derecho de realizar el reembolso total o parcial del importe del pedido.
- En caso de que no tenga su embalaje original completo o etiquetas, se descontará hasta un 10% del valor total del pedido.
- En caso de que presente signos de uso, se descontará hasta un 30% del valor total del pedido.
Costes de la devolución
El coste de la devolución es gratuito para compras realizadas en España (peninsular) y Portugal. Para el resto de regiones/países, se descontarán los gastos de envío del reembolso total. Consultar la siguiente tabla:
- España y Portugal (peninsular): Gratis
- España (Baleares): 10€
- EU 1: 10€
- EU 2: 18€
- EU 3: 24€
- Suiza: 35CHF
- UK: 30 £
Una vez Carlett compruebe que los productos devueltos cumplen con las especificaciones detalladas en la política de Envíos y Devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informando que la devolución ha sido aceptada. Procederemos al reembolso correspondiente a través del mismo medio de pago por el que el cliente realizó la compra.
Recambios y reparaciones
Te explicamos cómo pedir un recambio o qué debes hacer si necesitas hacer una reparación
Necesito una pieza de recambio o tengo un problema
Si necesitas alguna pieza de recambio o tienes algún problema con tu Carlett, debes enviarnos un email a info@carlett.com con la siguiente información:
- Datos de contacto (nombre+apellido, dirección y teléfono)
- Foto o vídeo del producto y del problema
- Comprobante de compra
¡Te responderemos en la mayor brevedad posible para solucionarlo!
Quiero comprar una bolsa nueva
¿Quieres estrenar carro sin comprar uno nuevo? Puedes hacerlo solo comprando una bolsa nueva. Para ello debes enviarnos un email a info@carlett.com con la siguiente información:
- Datos de contacto (nombre+apellido, dirección y teléfono)
- Foto del carro (para el modelo de carro que es)
¡Te responderemos en la mayor brevedad posible con la bolsa y colores compatibles con tu chasis!
Garantía
Todos nuestros productos tienen una garantía de 3 años desde la fecha de compra (garantía relacionada con defectos de fabricación y/o material defectuoso).
Para poder tramitar la garantía, es imprescindible disponer del comprobante del pedido, factura, ticket de compra, albarán… ya que será necesaria esta documentación para acreditar la fecha de compra del producto.
Quiero vender vuestros productos
¡Estamos encantados de que quieras empezar a vender nuestros productos! Para poder enviarte toda la información necesaria (catálogo, tarifas…) debes enviarnos un email a info@carlett.com con la siguiente información: Nombre de la tienda + CIFTu nombre DirecciónTeléfonoEn qué producto estás interesado¡Te responderemos en la mayor brevedad posible con toda la información y esperamos poder colaborar juntos en breve!
¿Tienes alguna otra duda o pregunta?
Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 9h a 14h.
Puedes llamarnos al 930160036 o bien enviarnos un email a info@carlett.com y te atenderemos encantados.
